Gestió d’incidències mitjançant mapes de calor

Registre de les incidències

Les platges catalanes no compten amb un sistema centralitzat de gestió d'incidències. Aquesta tasca queda a discreció de les autoritats locals de cada un dels 69 ajuntaments que compten amb platges en el seu territori i de les empreses que gestionen els serveis de salvament i socorrisme.

Algunes d'aquestes empreses han començat a utilitzar programari que poden generar un mapa de calor de les incidències. És a dir que es poden visualitzar les incidències en un mapa i depenent de la seva intensitat en una determinada zona es presenten d'un color més verd (menor densitat) o més vermell (major intensitat).

Aquests mapes són molt utilitzats en els sistemes de previsió d'onatge i també per mostrar les diferents temperatures d'un territori.

Com funcionen els mapes de calor a la gestió d'incidències?

La principal característica que es necessita per treballar amb mapes de calor o heat maps és la geolocalització de la incidència que es registra. És a dir que a l'hora de realitzar el registre s'ha de posicionar el fet en un mapa. Després a travez d'un programari que genera els mapes, podrem visualitzar les zones fredes de color verd (on hi ha poca quantitat d'incidències), les zones temperades de color groc (on la densitat de les incidències és una mica més gran) i per últim les zones calents de color vermell (on la densitat de les incidències és alta)

Avantatges dels mapes de calor a la gestió de les incidències en platges.

El principal avantatge de la gestió d'incidències mitjançant mapes de calor és la facilitat que brinden per conèixer la situació amb només un cop d'ull. És molt diferent tenir 200 incidències en una planilla d'excel que visualitzar-les en un mapa de calor. A més si les incidències es van carregant en temps real, el gestor de la platja pot saber en tot moment quines són les zones "calentes" i pot prendre decisions ràpidament.